ESTATE 2020 - REGOLE E RESTRIZIONI

tali regole potranno essere variate nel corso dell’estate secondo disposizioni di legge

 

Purtroppo l’estate 2020 vede tutti noi impegnati ad affrontare la pandemia che da marzo ci sta rendendo difficile vivere con tranquillità. A noi alberghi hanno assegnato compiti difficili per cercare di far coesistere le ragioni e regole sanitarie ferree, la nostra indole ospitale e la ricerca di un po’ di serenità da parte dell’ospite.

Vi segnaliamo le regole e restrizioni che ad oggi abbiamo stabilito per poter affrontare tutte le disposizioni delle autorità legislative e sanitarie:

 

  • CHECK IN: disponibilità stanze giorno arrivo ore 16 (nel caso desideriate le stanze al mattino presto potete richiederle al momento della prenotazione con addebito € 50,00 in quanto lasceremo la stanza vuota la notte precedente). Cercheremo di proporvi il Check in OnLine per velocizzare le pratiche burocratiche all’arrivo

  • CHECK OUT: le stanze vanno lasciate il giorno di partenza alle ore 10 (inderogabilmente). Anche qui cercheremo di proporvi un fast check out con pagamento via carta di credito e nessuna sosta alla cassa

  • Individueremo percorsi entrata/uscita ove possibile che Vi chiederemo di rispettare così come Vi chiederemo di rispettare il distanziamento e il numero massimo di persone che possono usufruire degli ascensori contemporaneamente.

  • Come da linee guida sarà misurata la temperatura corporea e, nel caso di persone cui venga riscontrata una temperatura corporea superiore a 37,5 °C, verrà richiesto, con massima discrezione, di prendere contatto con l’ASL e di isolarsi nella propria stanza fino a controllo avvenuto o di lasciare la struttura alberghiera

  • Obbligo di indossare la mascherina nelle parti comuni dell’albergo e, per fortuna non all'esterno dell’albergo, (sempre necessario il distanziamento interpersonale), sanificare le mani ad ogni accesso alle zone comuni, mantenimento delle distanze di sicurezza prescritte per legge

  • Chiediamo di non lasciare abiti e oggetti personali sparsi in stanza che impediscono la sanificazione (importantissimo al fine di tutelare la Vostra salute e la salute di chi lavora)

  • Chiederemo a maggior tutela Vostra di collaborare per sanificare le dotazioni dell’albergo ove non vi avessimo provveduto al momento dell’utilizzo (es. pulsanti ascensori, panche giardino o simili che ovviamente verranno sanificate da noi più volte al giorno). 

  • Possibili turni ad orario fisso e concordato per colazione e pranzo

  • Non troverete dépliant di passeggiate o informazioni nelle parti comuni ne nelle stanze ma potrete chiederli alla Reception

  • Non troverete cuscini supplementari in camera o tappeti o oggetti di ornamento ma potete chiedere che vi vengano portati in caso di bisogno

  • NON proporremo il pranzo di mezzogiorno ma solo i servizi di Mezza Pensione o Camera e colazione (B&B) 

  • NO BUFFET in sala da pranzo

  • NO Aperitivi e Intrattenimenti

  • NO sala giochi bimbi e assistenza

  • NO centro Wellness

  • NO Piscina

  • NO prestito di libri, quotidiani, carte da gioco

 

Con questi consigli, che ognuno di noi dovrà seguire quando sarete a MOENA sarà facile mettere la possibilità di contagio alle porte:

  • Arieggiate gli ambienti chiusi il più possibile

  • Fortificate il sistema immunitario con un po’ di movimento all’aria aperta

  • Lavate e disinfettate le mani con regolarità

  • Disinfettate maniglie delle porte, telecomandi e corrimani con una certa frequenza

  • Alternate i prodotti di pulizia e disinfezione per prevenire resistenze batteriche

Non c’è niente che possa ostacolare il vostro sogno di una vacanza in Trentino Alto Adige: noi ci stiamo preparando al meglio per garantivi sicurezza e relax. Portate la mascherina, portate pazienza al resto pensiamo noi! 

E ricordate: LIBERTA’ SI’ ma con RESPONSABILITA’

Inoltre nel caso di ripresa della pandemia e relativi blocchi alla circolazione valgono le seguenti vantaggiose modalità di cancellazione:

  • Solo in alta stagione (agosto e capodanno), cancellazione  senza penale fino a 14 giorni prima dell’arrivo

  • Per tutti gli altri periodi (fino al 24 dicembre) cancellazione senza penale fino a 7 giorni prima dell’arrivo.

  • In caso di cancellazione richiesta senza valido motivo valgono le regole consuete pubblicate sul nostro sito (vedi)

  • Vista l’incertezza della situazione generale queste misure verranno aggiornate continuamente!

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